Решился наклацать решение одной проблемки.
Приобрёл я для своего старенького HTC desire 600 вторую симку от Киевстар. И тут же столкнулся с проблемой.
Постоянно выскакивало info ta rozvagy. Убрать эту заразу оказалось весьма проблематично. Нажимаешь «Не входить» — не реагирует. Нажимаешь «Не показывать» — не реагирует.
Он вообще ни на какие кнопки в меню не реагирует.
Только через кнопку «Домой». Но если в этот момент что либо печатал или просматривал на телефоне, то надо было начинать всё сначала.
Короче это напоминает какой-то официальный вирус от Киевстара.
Позвонил в Киевстар и объяснил проблему, — там тут же отшили меня, мол проблема в моём телефоне. Попытки объяснить им, что если я вставляю второй симкой другого оператора, то проблем нет, — не увенчалось успехом.
Проблема именно с сим-картой Киевстара. Я был послан оператором в ближайший сервис центр. В сервис центре как я и ожидал тоже ничего с этим сделать не смогли.
В интернете просмотрел десяток страниц с такой же проблемой и ответа не увидел.
Я понял что надо что-то делать самому. Начну по порядку.
У меня сим-карта Vodafone была вставлена в слот №1, после покупки sim-карты Kyivstar я вставил её в слот номер №2.
После пополнения счёта начались описанные выше проблемы. Т.е телефоном нормально пользоваться было невозможно.
Отключил телефон. Поменял сим-карты местами, запустил и когда телефон загрузился выбрал в меню — «Автоматическая регистрация сим-карты». Это то окошко, когда надо выбирать слоты из предложенных операторов.
Проблема ушла и больше не возвращалась. Вот так оказывается просто решается проблема, решение которой я не нашёл ни в инете, ни в сервис-центре Киевстара, ни по телефону поддержки абонентов.
п.с.а на самом деле - врядли вы отключите info ta rozvagy, т.к. они вшиты в сим.карту 🙁 С этой проблемой обращались в один из центров обслуживания Киевстара, на что там сообщили, что проблем с софтом нет и приложение удалить нельзя.
Обновлено 17.01.2017 - СМС с номера 5962
Пришло тут СМС от номера 5962 с текстом Oshibka dostavki uslugi. Povtorite zakaz cherez nekotoroe vremya. Обратился в тех.поддержку на сайте Киевстара и вот что выяснилось:
Гость
добрый день, пришло утром смс с номера 5962 с текстом "Oshibka dostavki uslugi. Povtorite zakaz cherez nekotoroe vremya." - подскажите пожалуйста, что эт за услуги? на странице я нашел такую информацию про номер Провайдер - ПрАТ «Київстар»
09:33 Андрій
Здравствуйте!
09:34 Андрій
это услуга "Салют"09:36 Гость
а можно подробнее? где про нее почитать информация и где я мог меня могли на нее подписать? в личном кабинете на сайте я не увидел каких-то дополнительных подписанных новых услуг. она платная?09:37 Андрій
сейчас это сервис "Промо меню"
09:39 Андрій
Сервис «Промо меню» позволяет получать на экран мобильного телефона заголовки или анонсы новостей, информационных или рекламных сообщений, а также свежую информацию и актуальные предложения от компании "Киевстар" в режиме on-line.
09:39 Андрій
Извините, Вы в чате?09:41 Гость
да, я тут. читал информацию об этой услуге09:42 Гость
последний вопрос - эта смс означет, что я на что-то платное подписался?09:42 Гость
я так понял, что это от приложения "инфо та розваги" пришло09:42 Андрій
да, если получили такое смс, значит была попытка заказа услуги09:45 Гость
а где можно отменить услугу? по ссылке выше инструкций не нахожу09:46 Андрій
я отключил услугу по Вашему номеру09:48 Гость
спасибо вам большое, вы мне очень помогли!
Обновлено 25.01.2017 - отключаем сервис-меню Промо
На самой странице промо-меню у Киевстра появилась информация об отключении! Шаги следующие:
Чтобы отключить услугу
- зайдите в меню SIM-карты > Промо > Настройки > Отключить сервис
- или отправьте SMS с текстом Block на номер 5962
Эти правки я внес около недели назад и вроде бы за это время не видели ни одного сообщения от info ta rozvagy. пробуйте и вы, отписывайтесь в комментариях кому помогло 🙂